Reclamo a Mercado Libre
He enviado reiteradas ocasiones mi ine que está vigente y agregado mi fotografía que solicitan ¿porque me rechaza mi solicitud de reactivación de cuenta de mercado libre, sin explicar que es lo que en teoría está incorrecto?
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Débitos
Me aparecen débitos a ese cuil y nosé a dónde reclamar ni porque son
No me deja comprar
No puedo comprar ni me deja quitar cosas de mi carrito, necesito adquirir algunas cosas y se queda en "procesando todo para tu compra"
Me cerraron el reclamo y no hubo ni devolución de dinero ni de producto de vuelt
Hize una compra de una pulsera ,no me quedó hize la devolución el vendedor me dijo que cerrara el reclamo y pusiera otra opción se volvió hacer el reclamo me mandaron el qr de la devolución llegó a mercado libre me mandaron mensaje que fue rechazada no me dijieron solo…
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Sadot A
Aún no han respondido algún mensaje.
08 de Febrero a las 16:34 hs.
Sadot A
solución recibida:
Buen día, hice la consulta por la página de FaceBook de la empresa y fue ahí donde dieron de baja el antiguo número de teléfono que no está vigente, al hacer esto pude accesar para ingresar nuevo número y poder reactivar mi cuenta. Sin embargo ésa alternativa debería estar disponible en la página Web o en la App y no es así. Lo bueno es que se solucionó el problema. Saludos.
18 de Febrero a las 13:07 hs.