Contactar a Mercado Libre
☰ ☰

Reclamo a Mercado Libre

Quiero una solucion

Mi marido compro un reloj que nunca llego,la compra la hizo el 6 de junio,primero le dieron una fecha que luego se reprogramo ya sin fecha nueva ni código de seguimiento,dice que esta en camino nada mas,el vendedor dice que tampoco recibe respuesta de ml,ya que no llega queremos cancelar la compra y tampoco podemos porque dice en camino,queremos una solución por favor

Contactar a Mercado Libre
Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Martín, en este caso, no es posible cancelarlo si está en camino.

    Lo único que tendrás que hacer es rechazar el paquete cuando te llegue. Allí el paquete pasará a ser devuelto y cuando le llegue nuevamente al vendedor, te devolveremos el dinero.

    Podrás ver cómo aquí: https://bit.ly/2sXL6RQ

    03 de Julio a las 22:31 hs.

    Comentar

    • Martín T

       

      Que quiere decir entonces?que si el paquete no llega nunca nadie me va reconocer nada?

      03 de Julio a las 22:40 hs.

  • Martín T

     

    No me solucionaron nada!el paquete sigue son llegar y el dinero sigue sin devolucion

    08 de Julio a las 10:28 hs.

    Comentar

    • Martín T

       

      Un fiasco

      19 de Julio a las 9:12 hs.

      Comentar

      Más reclamos hacia Mercado Libre

      Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

      Empresas más buscadas