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Reclamo a Mercado Libre

Quiero una devolución total de mi plata

Hola yo compré un juego en mercado libre a [números] pesos y el tipo me devolvió la plata y me dijo que me pasaba un código qr para que pague a través de ahí. Cuestión es que ahora ya no tengo respuesta alguna del vendedor. Desapareció. Y ya van 3 días que no recibo respuesta alguna y me gustaría que me devuelvan la plata que puse ya que pagué con tarjeta y según dice la página mi compra está protegida
desde ya muchas gracias.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola Gianluca.

    Te informamos que no es posible iniciar un reclamo por un pago QR ya que dicha modalidad se utiliza para pagos presenciales.

    En este caso, te sugerimos que insistas en el contacto con tu contraparte para que puedan llegar a un acuerdo.

    Puedes ingresar al siguiente link http://bit.ly/2PWlWLf para que conozcas nuestros Términos y Condiciones de Compra Protegida para tus futuras compras.

    Saludos.

    29 de Noviembre a las 16:28 hs.

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    • Gianluca P

       

      Tienen una falla terrible permitiendo que la gente sea estafada y ellos sin poder de hacer nada

      30 de Diciembre a las 13:00 hs.

      Comentar

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