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Reclamo a Mercado Libre

Quiero una devolución de dinero, ya q

Pague un cabezote el día 11 de enero lo conseguí mediante mercado libre , me dicen que me lo entregan el día 16 y no pasa .me contacto con un señor de nombre germán,y me dice que para el dia 21 de enero me lo entregan pues tampoco fue así, después quiero q me devuelvan el dinero que consigné y me deja en visto. Me parece una falta de respeto. Nadie se pone en contacto con migo en la página de mercado libre no hay donde pueda hacer un reclamo formal

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Jennifer, ¿cómo estás?

    Los servicios de correo suelen presentar algunas demoras en sus tiempos de entrega. Por eso trabajamos día a día con ellos realizando los ajustes necesarios, para que puedas tener tu compra cuanto antes.

    Desde el detalle de tu compra, encontrarás la fecha actualizada de entrega, por favor tan solo aguarda un poco más.

    En el caso de que no quieras continuar con la compra, podrás rechazar el paquete al momento de la entrega y te reintegraremos el dinero.

    ¡Quedamos a tu disposición!

    23 de Enero a las 10:14 hs.

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