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Reclamo a Mercado Libre

Que m devuelva lo que descontaron

Día de hoy quise comprar un producto en mercado libre, al estar siguiendo los pasos para efectuar la compra, me salió un error al momento de ya enviar el pago; el problema es que la compra quedó como "pago pendiente" pero en mi estado de cuenta de mi tarjeta de débito me hicieron el cobro. Le pregunté al vendedor si ya había recibido el pago a lo que me respondió que no.
¿qué debo hacer? ¿cancelo la compra? ¿me van a devolver mi dinero si la cancelo?
gracias por su atención.

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Comentarios

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    Hola, para poder ayudarte, te esperamos en nuestros canales oficiales en

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    Entre todos podemos cuidarnos.

    08 de Marzo a las 22:05 hs.

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    • Erica R

       

      porque se hizo una compra incompleta pero igual me cobraron dinero de mi visa

      13 de Marzo a las 11:41 hs.

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      • Erica R

         

        NADA

        22 de Marzo a las 21:43 hs.

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        • Erica R

           

          Aun n tengo solucionado,porque me cobraron **** y era **** y n se a podido agregar plata solo dice pago n acreditado y en mercado pago dice,pago aprobado y a confirmar

          24 de Marzo a las 8:26 hs.

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