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Reclamo a Mercado Libre

Quiero saber donde está mi paquete!

Hola el 13 de octubre realicé mi compra, el vendedor despachó todos mis productos el 15 de octubre, hasta ahí todo bien, me aparecía que estaba en camino, después de unos días el estado cambió y me aparecía que estaba en camino al centro de distribución, que me van a avisar cuando exista fecha de entrega porque estaba demorado, osea ni siquiera me informan una fecha aproximada, los vendedores intentaron ayudarme pero de ellos no dependen las entregas, cuando intento cancelar compra me dice el estado que ya está por salir, si pongo necesito que llegue igual, es la primera vez que tengo este tipo de problema, siempre llegan las cosas en tiempo y forma una sola vez llego un par de días después pero me avisaban que la fecha de entrega cambió, desconfío de que haya pasado algo con el paquete

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Comentarios

  • Laura C

     

    Numero de pedido #**************** solo quisiera saber que paso y en tal caso que me devuelvan La Plata porque pague con débito

    28 de Octubre a las 13:35 hs.

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    • Laura C

       

      Tuve que cancelar la compra al no recibir detalles sobre donde estaba mi pedido,fecha de entrega y demás, estuve en permanente contacto con el local donde compre y me sugirieron que cancele la compra porque a ellos les aparecía algo similar a mi en cuanto al estado del paquete, no tenían manera de saber que había pasado, lo raro es que unas semanas después intente comprarles lo mismo a ellos y directamente me rechazaron la compra, durante el conflicto con la compra demorada el trato siempre fue cordial a pesar del reclamo.

      29 de Noviembre a las 1:44 hs.

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