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Reclamo a Mercado Libre

Quiero saber cuando me entregan( quien ??) y tener la factura de compra y el rec

Compre el dia 30 .5 un anafe y lo pague en rapi pago según instrucciones de mercado libre.
no he recibido confirmación , ni factura ni nada que identifique a quien le compré !!!!
el telefono de reclamos no funciona , no atiende nadie y en la web figura un teléfono que es de otra empresa ([números] [números])

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Hola Andres,

    Siempre que elegís Mercado Envíos para recibir tus productos, podrás ver todos los movimientos del paquete desde el detalle de tu compra en "seguir envío", o bien ingresando el número de seguimiento en la página del correo.

    Allí verás una fecha estimada de llegada de tu paquete. En caso de que dicha fecha haya pasado, te pedimos, para que podamos asesorarte, que inicies un reclamo desde: http://bit.ly/2Lmmj0l > "Resolver un problema con una compra".

    ¡Te esperamos desde allí!

    11 de Junio a las 14:58 hs.

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