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Reclamo a Mercado Libre

Quiero retirar mi mercancía de su bodega

[Solucionado]

Suspendieron mi cuenta definitivamente y desafortunadamente mis productos se encuentran en una de sus bodegas por qué mi cuenta era full y ahora no me han dado solución para generar el retiro de mi mercancía, necesito seguir adelante y mercado libre no responde .

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Comentarios

  • Claudia E

     

    Porque no es clara la respuesta no dicen exactamente como se tiene que proceder !!

    16 de Diciembre a las 13:35 hs.

  • Claudia E

     

    Ahora con el dinero que quedaba en mercado pago hice un retiro, y resulta que lo rechazaron de verdad que no entiendo que es lo que pasa !!

    16 de Diciembre a las 13:39 hs.

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Claudia, vamos a solicitarte que revises tu casilla de e-mail para ver el motivo de la suspensión, en caso de que no sea una suspensión permanente se te permitirá establecer un contacto respondiendo dicho e-mail.

    De lo contrario, desde el siguiente link http://bit.ly/2EVupxj dando clic en donde dice "No puedo usar mi cuenta" vamos a poder ayudarte.

    Saludos.

    18 de Diciembre a las 7:24 hs.

  • Claudia E

     

    No estoy solicitando información, de porque me suspendieron eso ya lo se al intentar abrir la cuenta lo dice entonces eso ya no importa, lo que yo estoy pidiendo es que me den un número de autorización impreso para ingresar a su almacén a retirar mi mercancía eso es todo !!!

    18 de Diciembre a las 12:04 hs.

  • Claudia E

     

    solución recibida:

     

    Acudí personalmente a la bodega de ML y ahí pedí ayuda y el coordinador me atendió y me dijo que tenía que hacer y en tres días el ya me había dado solución !!
    Por correo la verdad es que no te ayudan, al menos en mi caso no sirvió de nada .

    29 de Diciembre a las 18:11 hs.

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