Reclamo a Mercado Libre
Yo realice una compra el dia 16 de mayo pasado y resulta que perdi mi telefono en el cual guarde el codigo de seguimiento de la compra como puedo hacer para recuperar esa compra x que active la app de mercado libre en otro aparato con otra cuenta y al revisarla me sale historial cero en la nueva aplicacion me podrian decir como ago para juntarme con el producto
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No me deja eliminar ni modificar la cantidad k tengo en el carrito
Tengo algunos productos agregados al carrito de compra desde hace dos dias no me deja eliminar nada del carrito ni me deja pagar solo pongo en pagar y pone preparando todo para tu compra pero de ahi no pasa ya elimine la aplicación y reinicie todo y sigue igual
Problema con vaciar artículos del carrito
No puedo comprar ni eliminar nada del carrito de mercado libre es muy lento el sistema
Me mandaron otros productos diferentes a los que compré
Compré dos productos de maquillaje ferja. Hoy me llegaron y eran dos productos de marcas diferentes. Me llegaron después de 20 días porque era del exterior y ahora no me da opción para devolver, o para que me reintegren mi dinero.
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Hola Carlos,
Para verificar la otra compra debes ingresar a la cuenta con la que la realizaste. Desde allí podrás ir a "compras" y verificar el detalle de la misma.
Si no lo recuerdas envíanos el número de seguimiento que guardaste y verificaremos los datos de la misma.
Saludos
24 de Mayo a las 10:51 hs.
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