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Reclamo a Mercado Libre

Quiero recuperar mi pedido

Mi consulta es porque no me llega las entrega a domicilio según no encuentra domicilio pero ya es la 2 vez q compro el mismo producto y dice q se encuentra en el último tramo cuál es el último tramo ??? no podría cambiarme la entrega en vez q sea a mi domicilio dejarlo en correo san vicente no quiero perder otra vez la compra ya q la necesito desde ya gracias espero su respuesta

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Comentarios

  • Cristina C

     

    Hola soy Cristina, me sumo a tu reclamo, sumate al mío así somos más, la única manera de vencer esta injusticia es juntos.. A Mercado Libre sólo le importa Mercado Libre.. nada más..
    https://tuquejasuma.com/mercado-libre/reclamos/mercado-libre-suspende-cuentas-sin-motivo-y-retiene-el-dinero-de-mercado-pago

    17 de Julio a las 12:46 hs.

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    • Silvina A

       

      Gracias Cristina por tu apoyo ya me cansa esto y supongo q tiene q solucionarlo de las mejores manera pero mercado libre no creo q les importe los reclamos pero bueno acá me sumo a la causa

      17 de Julio a las 14:13 hs.

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    [nombre], gracias por escribirnos.

    Siempre que se realicen intentos de entrega, el paquete quedará en sucursal durante 5 días hábiles para que lo retires.

    Podrás ver la sucursal en la que podrás retirarlo desde el detalle de tu compra.

    Saludos.

    18 de Julio a las 1:41 hs.

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    • Silvina A

       

      Gracias por responder pero yo acá me fui a los 2 correos q tengo cerca y me dicen q no está hoy retire 2 compras q hice en el correo pero el q tenia q venir a domicilio no lo localizó si me podrían decir en q sucursal está se los agradeceré mercado libre

      18 de Julio a las 12:15 hs.

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      • Silvina A

         

        Todavía no tuve una solución ni tampoco recibi el producto

        22 de Julio a las 12:08 hs.

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        • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

           

          Hola [nombre],

          Hemos enviado tu consulta a nuestro sector especializado bajo el reclamo Nº ********.

          Te enviaremos las novedades en un plazo de 48hs a tu e-mail.

          Buen martes,
          Mercado Libre

          23 de Julio a las 11:41 hs.

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