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Reclamo a Mercado Libre

Quiero recuperar mi dinero

[Solucionado]

Hola, realice una compra a imaging group s.r.l. y despues que les deposite, me avisan que no tienen el producto y me cancelaron la compra, pague en efectivo y quiero recuperar mi dinero

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡Hola! Gracias por tu contacto.

    El pago se devuelve a tu cuenta de Mercado Pago de inmediato, te invitamos a que ingreses por aquí para corroborarlo: http://bit.ly/2K1Ocdr podrás verlo en tus movimientos como devuelto y disponible.

    ¡Que tengas una buena semana!

    12 de Octubre a las 12:21 hs.

  • Moises R

     

    nadie contestó o llamo. Sigo sin respuesta

    16 de Octubre a las 8:04 hs.

  • Moises R

     

    no tengo ninguna notificación de Mercado Libre ni del vendedor

    17 de Octubre a las 16:20 hs.

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Queremos darte la tranquilidad que si el pago figura “devuelto”, el mismo ya está anulado. Sucede que cada tarjeta maneja plazos distintos para que efectivamente puedas ver la devolución. Desde el detalle del pago tendrás información. ¡Cuentas con nuestra ayuda!

    18 de Octubre a las 8:48 hs.

  • Moises R

     

    quisiera comprar a otro proveedor con ese dinero que tengo a mi favor y si tengo que pagar alguna diferencia aparte, lo pagare, indiquen como tengo que hacer. Gracias

    18 de Octubre a las 9:30 hs.

  • Moises R

     

    solución recibida:

     

    consiguieron el producto y me lo mandaron

    28 de Octubre a las 8:07 hs.

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