Reclamo a Mercado Libre

Quiero recuperar mi cuenta de mercado libre y que me devuelvan los 1400 soles

Gracias por el apoyo. El día 02 de enero del presente año realice una compra de [números] por un equipo en mercado libre y hasta el momento no me responde. El día 03 de enero usurparon mi cuenta cambiando el correo y número que no me permitió ingresar a mi cuenta de mercado libre. Desde el día 03 presente mi reclamo y mande mensajes a mercado libre para que me puedan ayudar a recuperar mi cuenta y me devuelvan el dinero que pague por medio de mercado de pago y hasta el momento mercado libre no me da ningún solución por ende quiero que mercado libre me ayude a recuperar mi cuenta y me devuelva los [números] que pague atravez de mercado libre. Hace una semana me entero que están usando mi cuenta para estafar a personas con mis datos personales por medio de mercado libre, donde también informe a mercado libre pero no me responden ni me dan ninguna solución. Porfavor nesecito ayuda para que me ayuden a recuperar mi cuenta y me devuelvan el dinero que pague tengo todas las compras realizadas pagos y conversaciones con los compradores y mensajes de mercado libre tengo todas las pruebas porfavor ayuda mercado libre estaré esperando su respuesta gracias...

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Comentarios

Mercado Libre Representante de Mercado Libre

Jean, esperamos que te encuentres bien.

En este caso debes continuar contactándote desde ahí ya que te estas comunicando con el sectro especializado para que te solucionen este problema.

Esperamos que todo salga bien.

¡Saludos!
04 de Febrero a las 9:15 hs.
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- Jean F
  
  Sigo esperando que alguien me responda hasta el momento ninguna solución, ya paso un mes cuanto debo esperar más para que puedan solucionar este problema porfavor ayuda mercado libre..
  04 de Febrero a las 10:56 hs.
- Jean F
  
  Bueno y cuanto tiempo tengo que seguir esperando ya paso más de un mes y no me responde mercado libre yo compre muchas cosas por mercado libre y quiero seguir comprando revisen mi historial porfavor solo quiero ayuda en cuento a mi problema y cuanto tiempo tengo que esperar para que me puedan responder por que hasta el momento ninguna solución por parte de mercado libre porfavor ayuda ya espere 1 mes y ninguna solución.
  04 de Febrero a las 10:58 hs.
Jean F

Bueno y cuanto tiempo tengo que seguir esperando ya paso más de un mes y no me responde mercado libre yo compre muchas cosas por mercado libre y quiero seguir comprando revisen mi historial porfavor solo quiero ayuda en cuento a mi problema y cuanto tiempo tengo que esperar para que me puedan responder por que hasta el momento ninguna solución por parte de mercado libre porfavor ayuda ya espere 1 mes y ninguna solución.
04 de Febrero a las 10:55 hs.
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Jean F

Isgo esperando desde el 03 de enero del **** la respuesta, solución y devolución del dinero. Hasta el momento nada porfavor mercado libre ayuda porfavor nesecito ayuda seguiré esperando la solución por que pague con targeta por medio de mercado de pago que tiene un seguro gracias...
15 de Febrero a las 17:24 hs.
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Jean F

Ayuda porfavor sigo esperando desde el 03 de enero del presente año que mercado libre me de alguna solución hasta el momento no me dieron ninguna solución. Gracias y ayuda mercado libre.
15 de Febrero a las 17:26 hs.
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre

propuso una solución:

Hola, si ya te has contactado desde nuestro portal de ayuda, ten la tranquilidad de que a la brevedad nos estaremos comunicando contigo para brindarte respuesta.

Debemos aguardar, nuestro equipo estará analizando tu caso y te contactaremos
15 de Febrero a las 19:47 hs.
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Jean F

BUENO MERCADO LIBRE SIGO ESPERANDO LA RESPUESTA POR PARTE DE SU PORTA DE AYUDA DESDE EL 03 DE ENERO Y HASTA EL MOMENTO NADA POR FAVOR SI NO ME VAN A DEVOLVER EL DINERO AL MENOS AYÚDENME A RECUPERAR LA CUENTA GRACIAS MERCADO LIBRE ....
17 de Febrero a las 14:08 hs.
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Jean F

MERCADO LIBRE ME DICE QUE SIGA ESPERANDO, BUENO SIGO ESPERANDO DESDE EL 03 DE ENERO DEL PRESENTE AÑO HASTA EL MOMENTO NINGUNA SOLUCIÓN POR PARTE DE MERCADO LIBRE LO ÚNICO QUE HACE ES DECIRME QUE ESPERE COMO PUEDEN APRECIAR EN LA IMAGEN ES LA COMPRA QUE HICE DE **** POR UN EQUIPO QUE PAGUE POR MEDIO DE MERCADO DE PAGO CON GARANTÍA PERO HASTA EL MOMENTO NINGUNA SOLUCIÓN POR PARTE DE MERCADO LIBRE.
20 de Febrero a las 16:21 hs.
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Jean F

BUENO SIGO ESPERANDO QUE MERCADO LIBRE PONGA UN POCO MAS DE INTERÉS HASTA EL MOMENTO NINGUNA SOLUCIÓN YO PAGUE POR MEDIO DE MERCADO DE PAGO QUE TIENE SEGURO PERO IGUAL HASTA AHORA NO ME DEVUELVEN LOS **** SOLES POR FAVOR MERCADO LIBRE LO ÚNICO QUE QUIERO ES SOLUCIÓN HASTA CUANDO VOY A ESPERAR PUESTO QUE SI NO ME AYUDAN TENDRÉ QUE DENUNCIARLOS SON **** SOLES POR FAVOR NECESITO QUE ME DEVUELVAN EL DINERO..
27 de Febrero a las 18:30 hs.
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre

¡No te preocupes! Te ayudaremos Jean y para esto por favor ingresa aquí http://bit.ly/2K2voKM , logueate en tu cuenta y podrás generar un contacto directo con nosotros.

Si bien no es la ruta exacta de todas formas podrás entrar en contacto con nuestro equipo y te ayudaremos. ¡Te esperamos! :)
28 de Febrero a las 9:56 hs.
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- Jean F
  
  BUENO YA LE ESCRIBÍ A MERCADO LIBRE SOBRE LA PROBLEMÁTICA PARA QUE ME PUEDAN DAR UNA SOLUCIÓN Y ME DEVUELVAN EL DINERO QUE PAGUE POR MERCADO DE PAGO QUE TIENE SEGURO GRACIAS ESTARÉ ESPERANDO SU RESPUESTA MERCADO LIBRE..
  01 de Marzo a las 13:02 hs.
- Jean F
  
  HASTA EL MOMENTO NINGUNA RESPUESTA POR PARTE DE MERCADO LIBRE AL PARECER A ESTA EMPRESA NO LE IMPORTA LO QUE LE OCURRE A SUS USUARIOS Y POR LO QUE VEO SE PRESTA PARA ESTE TIPO DE ESTA FAS POR QUE SIGO ESPERANDO DESDE ENERO PERO HASTA EL MOMENTO NADA SON **** SOLES Y VEO QUE ME ESTAFA RON INCLUSO PAGUE POR MEDIO DE MERCADO DE PAGO QUE DICEN QUE ES MUY SEGURO PERO VEO QUE NO GRACIAS MERCADO LIBRE POR SER PARTE DE ESTE TIPO DE ESTA FAS GRACIAS...
  25 de Marzo a las 12:18 hs.
VILMA

BUENO ES UNA PENA QUE ESTE PASANDO ESTE TIPO DE PROBLEMAS CON MERCADO LIBRE LO DIGO POR QUE SOY CLIENTE FRECUENTE Y NO TUVE NINGÚN PROBLEMA AL COMPRAR PERO NO QUIERO PENSAR QUE ME PUEDA PASAR LO MISMO QUE ESTA PASANDO EN ESTE PROBLEMA SERIA BUENO QUE MERCADO LIBRE SOLUCIONE ESTE TIPO DE INCONVENIENTES SON **** SOLES DINERO REAL. BUENO ESPERO QUE SE SOLUCIONE CUANTO ANTES ESTE PROBLEMA CON MERCADO LIBRE GRACIAS...
01 de Marzo a las 13:09 hs.
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- Jean F
  
  MUCHAS GRACIAS POR TU COMENTARIO ESPERO QUE MERCADO LIBRE ME DEVUELVA EL DINERO QUE PAGUE Y SOLUCIONE MI PROBLEMA POR QUE LO QUE ME PASO AMI PUEDE PASARLE A USTEDES GRACIAS POR SU APOYO..
  04 de Marzo a las 1:57 hs.
- Jean F
  
  TENGAN MUCHO CUIDADO CON SUS COMPRAS QUE VAN A REALIZAR NO QUIERO QUE LES VUELVA A PASAR EL PROBLEMA QUE LLEVO HAY TANTAS FORMAS DE ADQUIRIR PRODUCTOS ORIGINALES POR QUE SI ME PASO PUEDE PASAR LO MISMO CON USTED Y SER ESTAFA DOS POR MERCADO LIBRE..
  25 de Marzo a las 12:22 hs.
Jean F

BUENO COMO SIEMPRE MERCADO LIBRE ME INDICA QUE ESPERE LO HAGO DESDE EL 03 DE ENERO AL PARECER MERCADO LIBRE NO LE IMPORTA MI PROBLEMA YA PASARON 2 MESES POR FAVOR MERCADO LIBRE NECESITO UNA SOLUCIÓN EN CUANTO AL DINERO QUE PAGUE AHORA SI NO LO VAN HACER DÍGANLO POR FAVOR NO QUIERO SEGUIR ESPERANDO SI NO LO VAN HACER TRATARE DE BUSCAR OTROS MEDIOS PARA ENCONTRAR UNA SOLUCIÓN . ESPERARE SU RESPUESTA MERCADO LIBRE GRACIAS....
06 de Marzo a las 12:28 hs.
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yenimarle

HOLA BUENOS DÍAS SOY USUARIO Y CLIENTE FRECUENTE DE MERCADO LIBRE HASTA EL MOMENTO NO TUVE NINGÚN TIPO DE INCONVENIENTE EN CUANTO A LAS COMPRAS QUE REALIZO Y NO QUISIERA VER QUE ME PASE ESTE PROBLEMA EN MIS FUTURAS COMPRAS POR FAVOR MERCADO LIBRE SOLUCIONE ESTE PROBLEMA POR QUE PUEDE GENERAR DESCONFIANZA AL MOMENTO DE COMPRAR YA QUE EL PAGO SE HIZO POR MEDIO DE MERCADO DE PAGO SIENDO EL MEDIO MAS SEGURO.. GRACIAS Y ESPERO QUE SE SOLUCIONE LO ANTES POSIBLE SALUDOS MERCADO LIBRE...
06 de Marzo a las 12:39 hs.
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- Jean F
  
  GRACIAS POR SU APOYO Y COMPRENSIÓN SOLO ESPERO QUE MERCADO LIBRE SOLUCIONE ESTA PROBLEMÁTICA SI BIEN SABEMOS QUE 1 4 0 0 SOLES NADIE NOS REGALA POR ESO ME PONGO EN ESTA POSICIÓN POR QUE DESEO UNA DEVOLUCIÓN O UNA SOLUCIÓN POR PARTE DE MERCADO LIBRE Y HASTA EL MOMENTO NINGUNA RESPUESTA DE SOLUCIÓN POR PARTE DE MERCADO LIBRE GRACIAS POR SU COMENTARIO SALUDOS YENI Y NO PIERDA LA CONFIANZA AL COMPRAR EN MERCADO LIBRE SE QUE SE VA SOLUCIONAR ...
  06 de Marzo a las 12:45 hs.
- Jean F
  
  TENGA MUCHO CUIDADO AL COMPRAR SI ME PASO AMI PUEDE PASARLE A USTED FUI ESTAFADO POR MERCADO LIBRE POR QUE PAGUE POR MEDIO DE MERCADO DE PAGO QUE DICE QUE ES SEGURO PERO IGUAL Y AL PARECER NO LE IMPORTA MI PROBLEMA COMPRE SUS PRODUCTOS POR OTRO TIPO DE MEDIOS GRACIAS POR SU APOYO A VECES LO BARATO SALE CARO.. EJEMPLO MERCADO LIBRE
  25 de Marzo a las 12:25 hs.
Jean F

SIGO ESPERANDO Y HASTA EL MOMENTO NINGUNA RESPUESTA POR PARTE DE MERCADO LIBRE POR FAVOR NECESITO UNA RESPUESTA Y SOLUCIÓN GRACIAS....
08 de Marzo a las 13:31 hs.
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