Reclamo a Mercado Libre
Hice una compra de plasticos toquilla pero sr desinstalo la aplicacion en mi cel y perdi el num de codico de mi compra y no ha llegado mi pedido.
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Suspencion de cuenta- que pasa con los productos ya pedidos?
Me suspendieron mi cuenta de mercado libre y no alcancé a recibir mis pedidos, que pasa con mi dinero en ese caso? me lo devuelven?
Bloqueo
Quiero eliminar mi cuenta de <a href="/mercado-libre">Mercado Libre</a> porque no puedo hacer envios porque ya tengo varias cuentas
Cuenta mal cerrada
Mí reclamo es que me suspendieron la cuenta por supuestas irregularidades quisiera que me la habiliten por qué ustedes no tienen centro de devolución para el delivery
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
Debes ingresar a tu cuenta, desde un navegador o instalar nuevamente la app, y allí verás todos los datos de tu compra y el envío de la misma.
Buen día.
30 de Julio a las 11:38 hs.
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Maria R
Hice una compra en mercado libre pero no me lo entregaron como puedo recuperar el pago .me dijo el paqueteria q regresaron el pago .a mrrcado pago pero yo no tengo tarjeta de mercado pago.
14 de Agosto a las 8:26 hs.
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
Maria, debes ingresar a tu cuenta de Mercado Libre, desde > mercadolibre.com.mx > ingresar > Usuario > Contraseña.
Luego desde Mi cuenta > Compras vas a poder acceder a toda la información de la misma, desde el código de seguimiento sabrás donde se encuentra a todo momento.
Saludos.
14 de Agosto a las 20:25 hs.
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Maria R
Es me dijo paqueteria q me devolvieron mi pago en mercado pago pero ya revise y no esta depositado y me pide num de tarjeta yo no tnbgo tarjeta de mercado pago.
30 de Agosto a las 10:09 hs.
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
¡Muchas gracias por comentarnos lo sucedido!
Es importante que sepas que estamos para ayudarte.
En un plazo máximo de 48 horas nuestro equipo especializado se contactará contigo vía e-mail.
¡Cuentas con nuestro apoyo!
Saludos.
30 de Agosto a las 13:23 hs.
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