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Reclamo a Mercado Libre

Quiero recuperar el dinero que tengo en mercado pago

Tenia una cuenta en ml, y de repente no pude entrar mas....hice el tramite online de recuperacion, les mande mi email, me enviaron un codigo de seis cifras, lo escribi, me pidieron fotos de mi dni frente y reverso, las envie. Luego me filmaron el rostro con la camara remota, lo cual es bastante engorroso, pero finalmente me dieron el ok....y me dijeron que en dos dias habiles me devolverian la contraseña....eso fue el 13 de junio y estoy esperando aun.....el 16 de junio repeti la operacion y aun estoy esperando....hoy 17 abri una cuenta nueva con el mismo nombre y no me pidieron la foto, pero del dinero ni noticias y todos los vendedores a los que les compraba y estaban agendados desaparecieron....
quiero saber como comunicarme directamente con ml para hacer el reclamo, ya que desde mi nueva cuenta no hay forma ...

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Comentarios

  • NICOLAS R

     

    mercado libre no se comunico nunca conmigo por este reclamo

    22 de Junio a las 8:10 hs.

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    • NICOLAS R

       

      MERCADO LIBRE NO SE HA COMUNICADO CONMIGO PARA DEVOLVERME EL DINERO DE MERCADO PAGO

      22 de Junio a las 8:12 hs.

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      • NICOLAS R

         

        NO TE ATIENDE NADIE

        03 de Julio a las 10:36 hs.

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