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Reclamo a Mercado Libre

Quiero recuper mis $ 2.300 pesos

Hola buenas , hice una compra , devolvi el producto me descontaron de mi tarjeta de credito 2.[números] pesos de las tres cuotas pactadas y nunca mas logre recuperar el dinero , segun mercado libre dice que ya devolvieron el valor , pero es imposible , como lo van a hacer si no tienen cbu de mi cuenta ?

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡Hola! gracias por acercarnos tu consulta.

    Para ver el plazo que debes aguardar, ingresa a > http://bit.ly/2ERCOlf > haz clic en "Tengo un problema con un pago" y selecciona tu pago.

    Te damos la tranquilidad de que si ves el pago "devuelto" la operación se realizó, pero ten presente que las tarjetas determinan el tiempo de devolución por lo tanto te sugerimos comunicarte con la entidad correspondiente para conocer más detalles.

    Estamos a las órdenes.

    30 de Octubre a las 21:49 hs.

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    • VALERIO A

       

      Creo que el vendedor de quedó con la plata que la disfrute

      08 de Noviembre a las 22:46 hs.

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      • VALERIO A

         

        No entiendo mucho los protocolos que utiliza M Libre ,para la devolucion de dinero , pero si no tienen mi cbu , lo veo imposible ,de todos modos , alguien se quedo con ese dinero , ya esta : que lo disfrute. de todos modos yo seguire operando con M Libre y alegra que alguien se preocupe por algunas falencias , a tte valerio.

        09 de Noviembre a las 13:42 hs.

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        • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

           

          Valerio, gracias por las palabras.

          Te contamos que tú mismo puedes hacer la gestión de la devolución, sigue estos pasos. Ingresando al siguiente link: http://bit.ly/32QOyMx

          Desde > "Tengo problema con un pago" > eliges el pago > "Aún no veo la devolución, ¿porqué?".

          Contáctate con tu entidad crediticia (VISA, Master, etc)

          10 de Noviembre a las 22:55 hs.

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