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Reclamo a Mercado Libre

Quiero que mercado libre agilice con oca el traslado de mi compra a mi domicilio

[Solucionado]

Entre el 4 y el 10 de octubre [números] realice dos compras por mercado libre, una a novakosky adrián esteban (hipolito yrigoyen [números] lomas de zamora) y otra a mecánica guzzo (h. Yrigoyen [números] morón)las dos en provincia de buenos aires. Soy de la provincia de mendoza, y elegí el envió por oca , oca no me trae ambos envíos porque dicen que mercado libre de algún modo se a equivocado en datos, o en alguna operatoria que no permite a oca sucursal godoy cruz (mendoza) llevar a mi domicilio lo que compre.

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Comentarios

  • José E

     

    solución recibida:

     

    Se comunicaron con migo dentro del plazo que esta pagina me había comentado.Todo el problema lo había suscitado CORREO OCA, Mercado Libre hizo los seguimientos pertinentes y así me lo hizo saber. Llame a Oca y mágicamente me enviaron los productos. Gracias a tuquejasuma.com, Mercado Libre atendió rápido la queja, hubo solucíon. Pero OCA: Mal manejo en la operatoria de encomiendas, mal manejo de la informacion en los nombres, direcciones, falta de personal para reparto.
    Gracias a tuquejasuma.com.
    Saludos de San Martin, Mendoza. 2/11/****. 12:43 hs.

    02 de Noviembre a las 12:51 hs.

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