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Reclamo a Mercado Libre

Quiero que me saquen las cuotas que me llegan

Hola buenas noches yo habia echo dos reclamos por dos cuotas q me habian mandado para pagar... Yo habia echo la compra y la cancele y me devolvieron él dinero, pero todavía me siguen apareciendo q devo esas dos cuotas... Como puedo hacer para q no me lleguen mas esas cuotas? xq hasta q nonpague no puedo usar el dinero q tengo, y tengo q comprar varias cosas... Desde ya muchas gracias

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Hola Lucas, para que podamos ayudarte a resolver tu consulta necesitamos por favor que ingreses al siguiente link https://www.mercadopago.com.ar/ayuda y sigas los pasos de la siguiente ruta Ayuda > Pagos > Tengo problema con un pago. Desde allí el equipo de Mercado Pago te asesorará en tu caso.
    Muchas gracias por tu consulta.
    Saludos, Equipo Mercado Libre

    21 de Noviembre a las 11:29 hs.

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    • Lucas S

       

      Xq todavía me sigue llegando las cuotas para pagar

      06 de Diciembre a las 18:37 hs.

      Comentar

      • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

         

        Lucas,

        Pudimos corroborar que el día 29/11 te brindamos una solución respecto a tus cuotas de Mercado Crédito vía e-mail.

        En caso de tener mas dudas puedes volver a contactarnos desde aquí: http://bit.ly/2F1WK4W

        Quedamos a las ordenes.

        Saludos, Equipo de Mercado Libre.

        06 de Diciembre a las 21:35 hs.

        Comentar

        • Lucas S

           

          Todavía me siguen llegando los pagos

          21 de Diciembre a las 7:11 hs.

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          • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

             

            En este caso Lucas, te recomendamos que ingreses a tu casilla de email donde podrás ver el correo que te enviamos el dia 29/11.

            En caso de que continúes con dudas, podrás dar respuesta a ese email y te asesoraremos

            ¡Buena Jornada!

            21 de Diciembre a las 10:22 hs.

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