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Reclamo a Mercado Libre

Quiero que me resuelvan este problema

Hola tuve un problema con un vendedor de mercado libre el cual pedí un cochesito que pague por rápi pago que me salió 10.[números] pesos el día 31 de octubre, el cual me llegaría el 2 al 5 de noviembre y nunca llego entonces me comunico con la vendedora y ella me dice que el problema lo tiene mercado libre yo quiero saber qué pasó con mi dinero y quiero una respuesta inmediata por qué confié en mercado libre y no puede ser que me pase esto ami por favor quiero una respuesta por lo menos

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola [nombre] para que podamos ayudarte a resolver tu consulta necesitamos por favor que ingreses al siguiente link: https://www.mercadolibre.com.ar/ayuda y sigas los pasos de la siguiente ruta: Comprando > Compras > Resolver un problema con una compra > Elegi una compra > Tengo un problema con el producto.

    Desde allí el equipo de Mercado Libre te asesorará en tu consulta.

    Muchas gracias por tu consulta.

    Saludos, Equipo Mercado Libre

    13 de Noviembre a las 11:34 hs.

    Comentar

    • Matias N

       

      Ya hise esos pasos pero quiero saber si realmente va a llegar mi pedido que ya lo pague por rapi pago

      13 de Noviembre a las 11:49 hs.

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