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Reclamo a Mercado Libre

Quiero que me devuelvan mi efectivo

[Solucionado]

Realizar una compra en el portal de mercado libre y el vendedor es Elektra (verificado con su página oficial) al realizar el pago y todo lo demás no me dieron respuesta alguna de cuando se me entregaría el producto y hasta el momento no me han dado respuesta aún quiero realizar la compra para hacer uso de mi efectivo

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Gracias por acercarnos lo sucedido.

    Si seguiste el proceso para iniciar un reclamo, te pedimos que aguardes el plazo de tu contraparte, como te indicamos, estaremos interviniendo si lo deseas.

    Nuestro equipo va a tomar tu caso y lo va a analizar en profundidad. Te pedimos que aguardes nuestra respuesta, así podremos tener toda la información de tu caso en un mismo sitio y será más fácil para poder asesorarte.

    ¡Saludos!

    24 de Noviembre a las 16:18 hs.

  • Rafael S

     

    solución recibida:

     

    Agradezco su atenta intervención estaré al pendiente y espero se me de la respuesta esperada que es que me devuelvan mi dinero para poder confiar en ustedes para más compras a futuro

    24 de Noviembre a las 17:06 hs.

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