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Quiero que me devuelvan mi dinero

Me enviaron un producto que no era y ya lo devolvi. El jueves 8 me mandaron un email diciendome que ya depositaron la plata fui al banco y no tengo nada depositado ya es la tercera vez q voy al banco y no hay mada

Comentarios
  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola Roberto, ¿como estás?

    Para que te podamos ayudar a resolver tu inconveniente, te recomendamos seguir la siguiente ruta desde nuestro portal (https://www.mercadopago.com.ar/ayuda/guest?urlBack=http://www.mercadopago.com.ar/ayuda/payments):

    Sólo tendrás que hacer clic en “Elegir pago” y selecciona “Aún no veo la devolución, ¿por qué?" ¡Listo! Recibiremos tu consulta.

    Aguardamos tu contacto por esa vía, saludos!

    14 de Noviembre a las 14:58 hs.

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    • roberto P

       

      por que me estan dandonmichas vueltas para ellos q le paguen parece q es facil pero para devolver la plata es todo un problema

      29 de Noviembre a las 7:46 hs.

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      • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

         

        Roberto,

        Desde tu cuenta de Mercado Pago > Informes, vas a encontrar el Nº de operación, que es el código de retiro.

        En nuestro sistema aparece acreditado, es decir que el dinero debería encontrarse en el banco listo para que lo utilices.

        Por favor toma el Nº de retiro y ve al Banco para que lo busquen en su sistema y puedan brindarte más información.

        ¡Buen jueves!
        Equipo de Mercado Libre

        29 de Noviembre a las 10:08 hs.

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        • roberto P

           

          si el tema es q de la cuenta lo rechazaron por que era la cuenta donde cobro el salario

          29 de Noviembre a las 10:21 hs.

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          • roberto P

             

            eso me dijieron y sinlo rechazaron a donde fue el dinero

            29 de Noviembre a las 10:21 hs.

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            • roberto P

               

              ya le envie el resumen q me pedian y hoy fui de nuevo al banco. Me dijieron que nunca hubo ningun deposito

              29 de Noviembre a las 12:09 hs.

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              • roberto P

                 

                porque me pidieron el resumen de la cuenta se los envie y me volvieron a responder que lo mismo de siempre que ya habian depositado el dinero. y al banco fui 6 veces y me dice que nunca hizieron ningun deposito. sinceramente desilusionado como puede ser que no me devuelvan mi dinero?

                18 de Diciembre a las 20:39 hs.

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