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Reclamo a Mercado Libre

Quiero que me devuelvan ,los 660pesos de una comprá si jamás realice

[Solucionado]

Buenas,me apareció una comprá por [números] pesos de mercado libre que yo desconozco jamás hize una comprá por mercado libre el día esta en mí resumen 14de septiembre por favor nesecito respuestas

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Comentarios

  • calafatesi

     

    propuso una solución:

     

    Hice una compra el 24- 10-19
    kit de jardinería...me descontaron La Plata, me pusieron que el vendedor se contactaba tgo foto del comprobante de la compra realizada fecha de llegada a destino . Nombre del vendedor y a mi no me mandaron ningún mail de nada, ya pasó una semana..y es una vergüenza que no haya un lugar para subir la foto y escrachar al vendedor, para que no estafe a otros. Espero una respuesta

    27 de Octubre a las 20:47 hs.

  • calafatesi

     

    La compra la realice el 24 a las 7 y media de la mañana, pasaron 3 días. Quiero que me informen a donde puedo enviar comprobantes de compra, foto del descuento de mi homebanking y nombre del vendedor que supuestamente se iba a contactar conmigo. Espero su pronta respuesta

    27 de Octubre a las 20:51 hs.

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Hola, antes que nada ten presente que algunas tiendas físicas cobran sus ventas con lectores de Mercado Pago, y por eso en el concepto puede aparecer nuestra leyenda.

    Por otro lado, verifica que ningún tercero con acceso a tu tarjeta la haya utilizado.

    Una vez de corroborar los pasos anteriores, te sugerimos ponerte en contacto con tu entidad bancaria para realizar el reclamo correspondiente.

    Buena jornada.

    28 de Octubre a las 14:38 hs.

  • Jonathan V

     

    solución recibida:

     

    Ya fue solucionado gracias

    12 de Noviembre a las 8:14 hs.

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