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Reclamo a Mercado Libre

Quiero que me devuelvan el dinero o me envíen otra cadena

Compré un dije con una cadena que aclare específicamente que la quería gruesa cuando llega a mí domicilio la cadena era finita no...un hilo dental....porque el señor vendedor dijo que quedaba feo con ese dije apele a mí buena voluntad y me la quedé yo estoy invalida y postrada en una cama y anoche siento algo raro en el cuello tocó y la cadena estaba doblada...les escribí y ahora me exigen mercado libre que yo tengo que enviarles todo cuando compré por separado y el señor hizo figurar como que la cadena salió [números] pesos y me la.cobro [números]y algo pero eso no lo.puso como venta....estoy pagando algo que no tengo y lo más gracioso es que te viene con un certificado de garantía!!! ajjajs que persona acostada mirando un televisor puede romper una cadena ??? lo que corresponde es que me manden otra o me devuelvan el dinero pero me dijo que otra no tenía ....no que que joyería es....y yo invalida tengo que devolverle todo para que me den mi dinero....mercado libre es una mierda porque me están estafando tengo que imprimir un cupón no tengo impresora y no camino!!! tengo que operarme la pierna y el corazón!!!! saludos argentina das asco!!!

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Buenos días Manuela,

    ¡Te ayudaremos!

    En este caso al estar presentado problemas con tu compra lo que debes de hacer es iniciarle un reclamo a tu vendedor, de esta forma podremos analizar la situación en detalle y ayudarte. Desde Mercado Libre ingresa en Mi cuenta > Compras > Compras > Menú de la compra (tres puntitos) > Necesito ayuda y luego seleccionas el motivo adecuado, de esta forma el equipo especializado analizará tu situación lo antes posible y luego se contactara contigo.

    ¡Te esperamos! :)

    26 de Junio a las 10:23 hs.

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    • Manuela C

       

      Hola....veo que está gente siguen siendo unos delincuentes...público en mercado libre lo que realmente me cobró la cadena *** y algo pero me piensa devolver *** y pico de pesos y en otra imagen otro valor...en qué quedamos?? Tan chanta puede ser que para mercado libre pública lo que quiere para decir que me devolvio la plata ??? No me está devolviendo lo que pague!!!!! Tengo las capturas de pantalla y en mercado pago no figura que me devolvió nada!!!! Me tiene que pagar *** y algo que fue la imagen que publico

      27 de Junio a las 15:17 hs.

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      • Manuela C

         

        Quiero que me devuelvan lo que pague!!!!

        27 de Junio a las 15:19 hs.

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        • Manuela C

           

          Está empresa ******dora en mercado libre público el valor que me cobró por la cadena pero me devolvió dos mangos y lo que realmente pague....quiero mi dinero!!!!

          27 de Junio a las 15:26 hs.

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