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Reclamo a Mercado Libre

Quiero que llegue antes del 06 de junio. sino deshacer la compra

[Solucionado]

Compre una potencia, realizando el pago correspondiente, y un usuario me devolvió la plata y cambio de precio la potencia, consulte a mercado libre y no me dio solución. Ahora mi problema es el siguiente, busque otro vendedor mas caro, compre el producto y lo mandaron por urbano, quien no lo entrega, pero lo mas lindo de todo es que quiero cancelar la compra porque el producto no llegara en tiempo y forma y me están cambiando continuamente las fechas de entrega, primero llegaría entre 28 mayo y 03 de junio, ahora lo cambiaron de 03 a 06 de junio, y quiero cancelar la compra y me dicen que cambiaran la fecha de entrega al 11 de junio, por lo que el producto lo recibiré tarde para la utilización que quiero.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola, te damos la tranquilidad de que te ayudaremos.

    Puedes iniciar un reclamo por la compra, indicando lo sucedido, solo ingresa aquí > bit.ly/2Au3HHK y selecciona "Resolver un problema con una compra"

    Podrás contactarte con tu vendedor y en caso de no lograr un acuerdo, luego de pasados 3 días, estaremos al pendiente para que solicites desde allí nuestra intervención desde "pedir ayuda a Mercado Libre" en la parte inferior del reclamo.

    En caso de recibir el producto y no quererlo, siempre puedes rechazar al correo cuando te visiten en tu domicilio.

    Cuentas con todo nuestro apoyo.

    ¡Saludos!

    04 de Junio a las 15:57 hs.

  • Parra C

     

    solución recibida:

     

    Realice el reclamo y aparecieron a las horas en casa.

    04 de Junio a las 18:54 hs.

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