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Reclamo a Mercado Libre

Quiero que devuelvan mi dinero

[Solucionado]

El día 07/12/[números] realicé el pago en pago fácil a las 11:38 de la mañana, de una puerta a la empresa san francisco de la localidad de san miguel. Al rato recibí una notificación de mercado libre indicando que el vendedor hizo la entrega del producto por ende quedó un reclamo abierto en la plataforma en la que me indican que tengo que esperar al 11/12/19 para esperar respuesta del vendedor.
yo necesito la devolución de mi dinero ya que me genera mucha desconfianza hacia el vendedor ante esta situación no les voy a comprar la puerta de mi casa después de esto quiero que me devuelvan el dinero. Y por otra parte yo uso mucho la plataforma de mercado libre y siempre que me hacen entrega tengo que firmar, aclarar y poner mi dni cuando me entregan los productos es imposible que haya hecho la entrega al poco tiempo de haber pagado no puedo creer que sean tan deshonestos.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Anahí, es necesario que sigas el contacto directo con el equipo especializado.

    Te pedimos que ingreses al mismo y verifiques los plazos.

    09 de Diciembre a las 10:09 hs.

  • Anahí B

     

    solución recibida:

     

    Me resulta práctica, segura la plataforma la uso muchísimo para comprar y vender.

    09 de Diciembre a las 11:28 hs.

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