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Reclamo a Mercado Libre

Quiero q me devuelvan mi plata

Hice la compra x [números] cosa q me descontaron de mi tarjeta de credito y ahora me dice tu pago fue rechasado

Comentarios
  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola, cuando inicias una compra o un pago, tu tarjeta reserva el monto de la misma por si el pago se acredita.

    Como se rechazó el pago, tu tarjeta es la que debe encargarse de anular el cargo y devolver el dinero, pero tiene un plazo interno para esto, que es ajeno a nosotros.

    Cada pago, se puede devolver de formas diferentes de acuerdo al medio de pago que hayas utilizado, puedes conocer como devolvemos el dinero aquí: http://bit.ly/2zINDkK

    Ten la tranquilidad de que si no has visto la devolución, es porque la tarjeta está en plazo aun para hacerlo, por mas información debes comunicarte con la entidad emisora de tu tarjeta (Visa, Máster, etc.)

    10 de Junio a las 19:38 hs.

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    • luciana R

       

      Xq la plata me sacaron de mi tarjeta de credito

      26 de Junio a las 13:21 hs.

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      • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

         

        [nombre], queremos darte la tranquilidad de que si ves el monto de un pago rechazado descontado en tu tarjeta, el mismo corresponde a la reserva del monto que realiza la entidad bancaria en caso de que el pago se realice.

        Te aconsejamos comunicarte directamente con la entidad crediticia para que puedan brindarte mas información.

        ¡Saludos!

        26 de Junio a las 15:54 hs.

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