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Reclamo a Mercado Libre

Quiero mi producto que pedí

Resulta ser que encargue algo por mercado libre.cuestion qe puse para retirarlo en sucursal y en mercado libre figura que el paquete esta en sucursal.fui a sucursal y me dijierom que ese codigo esta mal.me fijo en mi mail y me dijieron que el paquete estaba en punto pickit.la cuestion que no esta el paquete ni en andreani ni punto pickit.nadie se hace responsable.dejo mi codigo de seguimiento [números]

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Nadia, no te preocupes.

    En este caso, solo debes ingresar aquí --> http://bit.ly/2ACytyp. Sabemos que no es el motivo adecuado de tu consulta, pero podrás escribirnos.

    De esta manera, podrás detallarnos lo ocurrido y tu consulta llegará al sector correspondiente. Luego de analizar tu situación te brindaremos respuesta a tu e-mail en un máximo de 48 horas hábiles.

    ¡Es muy importante que puedas realizar la consulta y aguardar el contacto por ese medio, además de seguir la gestión por allí!

    Saludos.
    Equipo de Mercado Libre.

    14 de Enero a las 10:30 hs.

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