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Reclamo a Mercado Libre

Quiero mi producto

[Solucionado]

En mayo hice la compra de una pantalla para proyetar desde mi computadora me dijeron que hasta el 20 de junio la recibiría pero ya estamos a 10 de julio y no lo recibo no hay manara de comunicarse con mercado libre no se si puedan ayudarme.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡Hola Ernesto!

    Para que podamos ayudarte, es necesario que inicies un reclamo formal en el sitio:

    Si pagaste con Mercado Pago ingresa al siguiente link: http://bit.ly/2AYudsY y luego haz clic en "Iniciar un reclamo"

    o desde Operaciones > seleccionando la operación correcta > Tengo un problema.

    Para nosotros el reclamo es importante cuando hay inconvenientes ya que es la forma que tiene el sector especializado de revisar el caso y ayudarte a resolverlo.

    Confiamos en que todo saldrá bien. ¡Saludos!

    12 de Julio a las 0:47 hs.

  • erneslup

     

    solución recibida:

     

    Tardaron uno y medio mes para entregar lo pedido por no tener control del producto

    16 de Julio a las 11:18 hs.

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