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Quiero mi producto

[Solucionado]

Compré 4 productos el día 18/03 /20de los cuales 3 productos el día 20/03/20 estaban ya en mi domicilio. el 4to producto aún no ha llegado. La vendedora lo despachó el día 27/03 aún no llegó hoy estamos a 07/04/20 y tampoco figura número de seguimiento. se lo he pedido a la vendedora y me dice que ella no lo tiene...llame al correo urbano por donde ella despacho el producto y me dicen que ellos no tienen ningún producto para mi y que tampoco tienen el número de seguimiento. Figura en reprogramación...en camino y que el número de seguimiento se va actualizar en poco tiempo. es la primera vez que me pasa esto. Nadie sabe dónde está mi producto.quiero una respuesta por favor. gracias.

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Comentarios

  • María N

     

    Tengo que esperar al 14/04/20. La vendedora tiene tiempo hasta esa fecha para responder sino lo hace Mercado Libre me devuelve el dinero.

    12 de Abril a las 14:18 hs.

  • María N

     

    solución recibida:

     

    Mercado Libre solucionó mi problema.

    23 de Abril a las 15:18 hs.

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