Reclamo a Mercado Libre

Quiero mi dinero o el producto devuelto

Mercado libre no obligo al comprador a devolver lo que :" supuestamente " no cortaba y le devolvio el dinero. Ergo lo obtuvo gratis.

yo tengo un comercio, no una fundacion filantropica. Quiero mi dinero, ml no puede decidir por mi si regalo
mercado libre devolvio el dinero al comprador sin obligar al mismo a devolver el producto, por ende mercado libre me hace regalar mi producto.
quiero el producto devuelto o el dinero de la venta.

caso ante ml [números]

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Comentarios

Mercado Libre Representante de Mercado Libre

Hola Hernán, queremos contarte que la resolución de tu caso se basó en un análisis realizado por nuestro sector especializado.
Lamentamos lo sucedido.
Muchas gracias por tu consulta.
Saludos, Equipo Mercado Libre/Pago
14 de Noviembre a las 11:24 hs.
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Hernan B

respuesta inaceptable. UDS NO PUEDEN DECIDIR QUE YO REGALE LA MERCADERIA. ESO ES UN HURTO - ESTAFA
14 de Noviembre a las 11:27 hs.
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Hernan B

Porque aun no me reintegraron mi dinero ni mi producto. Mercado Libre en realidad es LIBRE DE ROBAR, es lo que son solo ROBAN Y ROBAN
17 de Noviembre a las 7:29 hs.
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre

propuso una solución:

Hola Hernan, ¿como estás?

Pude ver que ya te has contactado desde nuestro portal desde varios reclamos, por lo que te pediré que continúes el contacto desde allí.

Saludos!
19 de Noviembre a las 12:41 hs.
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Hernan B

porque desde el portal de ellos lo unico que recibo son repsuestas " automaticas ", nadie realmente se puso analizar lo sucedido, que fue que ML REGALO MI PRODUCTO, y Yo no quiero regalar nada. Si ellos quieren quedar bien con los compradores, QUE LO REGALEN DE SUS PROPIOS COSTOS, NO DEL LOS VENDEDORES.
Seguire reclamando e informando por redes sociales que Mercado Libre se cree con derecho a regalar los productos de los vendedores como si nada.
20 de Noviembre a las 9:02 hs.
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre

Hernan,
Comprendemos lo que nos comentas en esta oportunidad pero te pedimos que te comuniques desde el portal de ayuda ya que allí se encuentra el equipo especializado.
En caso de que ya te hayas contactado con ellos te pedimos que sigas la comunicación desde allí ya que desde aquí no podremos ayudarte.
¡Que tengas un excelente día!
¡Saludos!
20 de Noviembre a las 11:50 hs.
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Hernan B

me decis que desde aca no podes ayudarme, las veces que me contacte por el portal me dicen que el caso se cerro..que intente hablar con el comprador...UN MAL CHISTE, porque como Ud. devolvieron el dinero, el comrpador NO DEVUELVE el producto. UDS OBRARON MAL, HAGANSE CARGO
20 de Noviembre a las 12:01 hs.
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Hernan B

No fue solucionado dado que no recibi la devolucion del producto ni la acreditacion del dinero de la venta. Para Mercado Libre uno debe REGALAR los productos, hacer beneficiencia. QUE LA HAGA GALPERIN DE SU DINERO !!!
28 de Noviembre a las 8:34 hs.
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Hernan B

MERCADO LIBRE ME ROBO. DADO QUE NO RECIBI NI EL PAGO NI EL PRODUCTO DEVUELTO
13 de Diciembre a las 8:53 hs.
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