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Reclamo a Mercado Libre

Quiero mi dinero en efectivo por pago fácil ya que no tengo más la tarjeta

En mercado libre hice una nde un celular de [números] mercado poco me dijo que par el 16 de agosto me de vuelverian con la tarjeta que usamos pero ya la tarjeta no tengo xq me robaron hace unos días y di de baja yo quiero ver como me pueden pagar en efectivo por pago fácil porque es mucha plata para mi gracias

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola Juan Manuel,

    Las devoluciones siempre se realiza a la tarjeta con la que se hizo el pago. Descuida, si no tienes el plástico, todas las tarjetas tienen una cuenta asociada por lo que el dinero quedará allí.

    La única forma que podamos devolverte el dinero a tu cuenta de Mercado Pago al contado, es que realices el pago en efectivo.

    Te aconsejamos contactar a tu banco para que te indiquen como ver la devolución.

    De todas formas, ten en cuenta el plazo, que podrás ver desde el siguiente link: https://bit.ly/2vYzM7R seleccionando el pago y luego la opción “Aún no veo la devolución, ¿por qué?"

    ¡Saludos!

    24 de Julio a las 20:39 hs.

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    • Juan M

       

      Que necesito que me paguen por medio en efectivo xq mi tarjeta ha no tengo

      30 de Julio a las 18:21 hs.

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      • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

         

        Juan, ten presente que e necesario que te contactes con tu Banco para que te asesore con la devolución.

        Esperamos que sepas comprender, saludos.

        31 de Julio a las 0:24 hs.

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        • Juan M

           

          Quiero mi dinero paso mucho tiempo que compre y no me dan solución de nada mi pansecia ya se a caba es mucha plata así que fíjense

          09 de Agosto a las 4:26 hs.

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          • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

             

            Juan,

            Ten en cuenta que el dinero será devuelto a la cuenta bancaria que está asociada a la tarjeta que perdiste

            Puedes contactar al banco para que te asesoren sobre el cambio de plastico para poder utilizar tu dinero

            ¡Buena Semana!

            11 de Agosto a las 17:19 hs.

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