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Quiero mi dinero

Hice varias compras en diciembre, voy a explicar lo que pasó con una de ellas ya que las demás corrieron la misma suerte. El 24 aproximadamente realicé una compra cuya fecha de entrega será el 6 de enero [números] la misma fue abonada con tarjeta de débito. Cumpliéndose el plazo de entrega y al no haber ocurrido el mismo ingresé al detalle del envío consulte e inmediatamente y de manera automática como es de costumbre de mercadolibre se extendió el plazo de entrega al 17 y me explicaba que habían tenido inconveniente para entregarlo. Cumpliéndose también este segundo plazo de entrega cuando ingresó a consultar automáticamente esta compra es anulada y me informan que me van a reintegrar el dinero. Al consultar la modalidad y sobre todo cuando iban a cumplir con esto me informan que esto será cumplido el 28 de enero. Lo que me parece muy poco ético ya que las operaciones interbancarias son automáticas ellos cuando yo pagué recibieron mi dinero y desde ese momento hasta ahora están trabajando con él. Aclaro que no pueden aducir que es mi banco el que pone las pautas porque hablé consulte y me dijeron que esto está muy fuera de la verdad una vez que mercado libre libera la devolución directamente aparece en mi cuenta pero mercadolibre todavía no ha realizado esta operación lo que asegura aún más esta falta de ética comercial en la cual ellos están trabajando con mi dinero. son varios los puntos a exponer primero exijo celeridad en la devolución del dinero cuando hay este tipo de reintegro. Sgundo si una empresa de entrega contratada por uds o la gente de los puntos de entrega son ineptos cambienlos por qué los perjudicados somos los compradores yo llevo vario tiempo comprando soy una compradora asidua y experimentada. En una de las otras compras la cancelaron porque no me encontraron en el domicilio!!! patético... No vivo en un kiosco punto de entrega... No tienen ni idea!!! si algunos de estos puntos se van de vacaciones, que queden desactivados es básico pbuena logística

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Comentarios

  • Fabiana G

     

    No hubo intervención sólo quiero cancelar el reclamo

    24 de Enero a las 22:33 hs.

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