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Reclamo a Mercado Libre

Quiero mi dinero

Desde el dia 22 de agosto de este año hice yn pago para un producto, 2 dias depues me comunico con el vendedor y primero me doce que si me mandara el producto, mas tarde veo que me hace una devolucion porque lo pague con tarjeta de credito y al dia de hot no veo la devolucion, a mi me urge ocupar ese dinero para comprar con otro vendedor lo que no me vendieron ahi y no puedo porqie me sigue apareciendo que visa esta procesando mi devolucion y ya es mucho tiempo

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola, gracias por acercarnos tu mensaje.

    Si el pago fue realizado con tarjeta de crédito o débito, la devolución no es instantánea sino que tiene un plazo que depende de procesos bancarios.

    En cambio, si el pago fue en efectivo, el dinero se te devolverá a tu cuenta de Mercado Pago.

    Para conocer el plazo estimado de devolución, ingresa aquí: meli.la/1cncds

    Sólo tendrás que hacer clic en “Elegir pago” y selecciona “Aún no veo la devolución, ¿por qué?"

    Además, puedes ver más información, ingresando desde aquí: bit.ly/2sXL6RQ

    En el caso de que se encuentre en plazo, te pedimos que aguardes a que el mismo finalice.

    Quedamos a las órdenes por cualquier duda.

    28 de Agosto a las 13:40 hs.

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    • Alonso M

       

      Podrian mandarme wl link o direccion completa para poder ver lo de la devolulucion, ya que no me permite entrar en como lo dejaron escrito

      29 de Agosto a las 18:04 hs.

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      • Alonso M

         

        Al dia de hoy en mercado libre ya ni puedo ver en que estatus esta mi devolucion y segun esto se hara al dia 16 pero no se porque no me deja ver nada, en el apartado "tengo un problema con mi pago" solo sale un erroe que dice ***

        08 de Setiembre a las 23:23 hs.

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