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Reclamo a Mercado Libre

Quiero mi dinero

[Solucionado]

Hola, el 4 de junio compré un teléfono por mercado libre nunca me llegó, el 28 veo que me cobran la cuota el vendedor no contesta y ya me están cobrando las cuotas mercado libre no me ayuda por qué dicen que se hizo efectiva la devolución del dinero pero no recibí nada, y si quiero entrar en la publicación no me deja y dice que el usuario está bloqueado el vendedor es luis antonio chacon [nombre] su número es [números] el número de mensaje de mercado libre es #[números] . Nesetito ayuda por favor

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola Luis.

    Para chequear la devolución de tu dinero, ingresa aquí: https://bit.ly/2vYzM7R .


    Sólo tendrás que hacer clic en “Elegir pago” y selecciona “Aún no veo la devolución, ¿por qué?" Allí te brindaremos la fecha estimada de reembolso del dinero a tu cuenta o tarjeta.

    Como trabajamos en conjunto con el banco a veces se puede demorar un poco más de lo deseado ya que dependerá de el cierre de tu tarjeta, la fecha de compra del producto y la fecha en que generamos la devolución. Además de el plazo de devolución que tenga tu tarjeta.

    04 de Julio a las 19:28 hs.

  • luis E

     

    solución recibida:

     

    Me brindaron ayuda rápidamente

    09 de Julio a las 21:07 hs.

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