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Reclamo a Mercado Libre

Quiero mi dinero

No puedo entrar y mande fotos de mi documentación y aún así no puedo entrar y me quedo dinero en la billetera de mercado libre

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola Luján,

    Muchas gracias por la información.

    Nuestro equipo especializado se encuentra trabajando en tu caso y apenas tengamos novedades te contactaremos por e-mail.

    Que tengas una buena noche.

    13 de Junio a las 1:31 hs.

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    • Luján M

       

      Hola buenasnoches mercado libre no me soluciona el problema como puedo hacer? Necesitomi dinero

      14 de Junio a las 21:26 hs.

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      • Luján M

         

        Por que no puedo entrar a mi cuenta no puedo recuperar el dinero q tenía por favor ya la cuenta no me interesa xq es pésimo xq no pude recuperar la cuenta siendo q mande fotos de mi dni y así mismo no pude recuperarla a mi lo único q me interesa es recuperar midinero

        17 de Junio a las 17:00 hs.

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        • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

           

          Lujan, vemos que el día 15/6 recibiste respuesta vía e-mail desde el caso ********.

          Vamos a pedirte que revises dicho contacto, desde allí vamos a poder ayudarte.

          Saludos.

          17 de Junio a las 23:44 hs.

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          • Luján M

             

            Me sale eso no puedo entrar me pide q mande otra ves mi documentación y ya me cansé de mandar fotos de mi dni

            18 de Junio a las 13:50 hs.

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            • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

               

              Gracias por escribirnos

              Queremos darte la tranquilidad de que ya hemos solicitado a nuestro equipo especializado que analice lo sucedido y te estaremos dando una respuesta al e-mail que tienes registrado en tu cuenta de Mercado Pago a más tardar en 48 horas hábiles.

              18 de Junio a las 15:10 hs.

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