Contactar a Mercado Libre
☰ ☰

Reclamo a Mercado Libre

Quiero mí dinero

Hola yo compre una maquina de cortar pelo por mercado libre ya hace mas de 20 dias pero antes de comprala le mande un mensaje al vendedor preguntando si tenia stock y me dijo que comprara tranquilo que si que tenian stock entonces yo hice la compra y al otro dia me mandaron un mensaje diciendome que disculpara pero que no tenian stock y que cancelara la compra para que me devuelvan el dinero mas rapido a mi targeta y ya han pasado 20 dias y me comunico con la targeta y eyos me disen que le reclame a mercado libre pornque aun no han debuelto el dinero y yo lo nececito urgente para comprar mi herramientande trabajo grahias y espero repuesta

Contactar a Mercado Libre
Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Euclides, muchas gracias por acercarnos tu consulta.

    Si ingresando a “ www.mercadopago.com.ar > Ayuda > Pagos > Tengo un problema con un pago > Elegir el pago” figura como “Devuelto”, significa que el dinero ya está en proceso de devolución.

    Se encuentra en proceso, porque cada tarjeta tiene un plazo determinado para que efectivamente puedas verlo en tu tarjeta. Es muy importante respetar los plazos establecidos.

    Puedes ampliar esta información, ingresando aquí: https://bit.ly/2sXL6RQ

    De esta forma, tu cuenta, tus datos y sobretodo tu dinero, estarán seguros.

    08 de Junio a las 17:59 hs.

    Comentar

    • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

       

      Euclides,

      El proceso de anulación tiene un plazo, que depende del medio de pago con el que se haya realizado la compra.
      No te preocupes, desde aquí se ha enviado a anular y verás el reembolso en tu tarjeta.

      Desde el enlace https://bit.ly/2sXL6RQ obtendrás más información al respecto y desde aquí https://bit.ly/2vYzM7R podrás ver cómo va tu reembolso.

      Buen jueves,
      Mercado Libre

      13 de Junio a las 10:00 hs.

      Comentar

      Más reclamos hacia Mercado Libre

      Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

      Empresas más buscadas