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Reclamo a Mercado Libre

Quiero mi dinero

Compré unas gafas que decían ser originales y no lo eran cuando comienzo mi reclamo mercado libre no se hace cargo.... y el vendedor menos .... me engaño figuraba como starem srl ... pero es todo mentira quise encontrarme para llevar el producto falsificado y no respondió más .. no existe dirección ni un teléfono de contacto un ladrón... Vende ray ban truchas y está hace 7 b
años según el vendedor.. Parece un programador que responde...

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola Emiliano, ¿cómo estás?

    Si ya realizaste el reclamo es importante que sigas el contacto con el sector especializado, quien es el que atiende los reclamos, aunque el mismo esté cerrado te recomiendo que leas el último comentario del reclamo, y hagas clic debajo para pedir ayuda.

    Saludos, equipo de Mercado Libre

    16 de Enero a las 9:01 hs.

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    • emiliano

       

      el vendedor que me estafó sigue vendiendo y cambia en nombre yo tengo todas las capturas de pantalla de prueba....m

      20 de Enero a las 19:03 hs.

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      • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

         

        propuso una solución:

         

        Gracias por reportarlo y ayudar a que Mercado Libre sea un sitio cada vez mas seguro.

        Para que nuestro equipo de políticas y reglas analice en detalle la publicación, te pedimos que realices la denuncia. Solamente debes ingresar a la misma y hacer clic en el botón "Denunciar" que se encuentra en la parte inferior derecha de la página.

        Nuestro equipo analizará la denuncia y tomará las acciones necesarias para mantener el sitio seguro.

        ¡Estamos a las órdenes!

        20 de Enero a las 22:00 hs.

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