Reclamo a Mercado Libre

Quiero mi cuenta y mi plata de vuelta

Buenas noche tengo una cuenta en mercadolibre soy verónica acevedo dni:[números] suspendieron mi cuenta porque según dice en pantalla que tengo una cuenta suspendida por realizar ventas o tener problemas con las ventas realizadas en esa cuenta, hasta donde se tengo una sola cuenta y la tengo para ahorrar mi plata parte de la asignación universal y parte de mi trabajo diario qué hago como empleada, soy mamá soltera y suspendieron mi cuenta sin contactarme y dar un motivo además suspendieron mi plata la cual no puedo tocar y es mucho son $82,[números] no tienen derecho a retener mis ahorros de años, además no tienen número de contacto y ni dirección física para reclamos en persona aka en argentina está penado no tener una aria o número o u oficina para reclamos y lo mío es serio me retuvieron mi dinero y eso es delito los voy a demandar si no me dan una solución con mi cuenta es la única que tengo nunca tuve otra cuenta no sé a qué se refieren con otra cuenta porfavor pido que me den una solución a mi problema o me veré obligada a tomar las acciones correspondientes hacia mercadolibre trato de comunicarme con ustedes y lo único que tengo son mensajes por imeil que trate de arreglar el problema con la otra supuesta cuenta que tengo la cual desconozco quiero saber como o qué tengo que hacer para que me reintegren mi plata pase fotos mías de mi dni todo no sé qué más quieren realize todo lo que pidieron y no me liberan mi plata

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Comentarios

Mercado Libre Representante de Mercado Libre

Tienes un caso abierto con nuestro equipo,

Te pedimos que aguardes a que entremos en contacto via mail.

Saludos.
04 de Agosto a las 18:52 hs.
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- Cristina C
  
  MENTIROSOS!!!
  05 de Agosto a las 11:31 hs.
Verónica A

Hola tengo que esperar vía imeil respuestas? Tienen retenida mis ahorros es su plataforma, vía imeil no es correcto llevar un caso por ese medio porque además de cometer delito por retención de dinero están en falta por no tener número de contacto o lugar físico para descargo de reclamos es una falta almenos Aka en Argentina,.no pueden retener mi plata yo no realize ninguna venta o ****** a nadie ni tampoco compré pueden suspender mi cuenta eso no me importa,lo que me interesa es mi plata
04 de Agosto a las 22:32 hs.
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Cristina C

Hola soy Cristina, me sumo a tu reclamo, sumate al mío así somos más, la única manera de vencer esta injusticia es juntos..
Estamos sumando voces en el link que te dejo abajo. Dejá ahi tus comentarios así todos te ayudamos. La unión hace la fuerza!
A Mercado Libre sólo le importa Mercado Libre.. nada más..
https://tuquejasuma.com/mercado-libre/reclamos/mercado-libre-suspende-cuentas-sin-motivo-y-retiene-el-dinero-de-mercado-pago
05 de Agosto a las 11:31 hs.
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- Verónica A
  
  Muchas gracias la verdad es desesperante no poder hacer nada, tengo todo mis ahorros retenidos por nada
  05 de Agosto a las 11:52 hs.
Verónica A

Según la política de MercadoLibre mi cuenta fue suspendida según los reglamentos de ellos hasta hay todo bien, ahora el tema es que mi plata fue retenida y son mis ahorros y eso esta penado almenos Aka en Argentina porque no pueden decirme porque fue suspendida o cual fue mi falta ante ellos para que mi cuenta sea suspendida,.algún y acabo ellos ganan siempre tenga o no la razón ganan siempre porque no podemos reclamar nada como no tienen lugar físico ni contacto nada
07 de Agosto a las 7:13 hs.
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Verónica A

Hola MercadoPago no me devuelve todavía mi dinero son $***** pesos y no es poco,. Estoy preparando una demanda con un estudio de abogados otra no me queda voy a gastar pero con los daños y perjuicios vamos a recuperar y mucho,. Son unos chantas estas empresas fantasmas digo fantasmas porque no tenes lugar físico para reclamos ni contactos
18 de Agosto a las 14:29 hs.
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Verónica A

No me devuelven todavía mi plata
02 de Setiembre a las 5:22 hs.
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre

Es importante que continúes contactándote desde el reclamo, a través de este medio no podremos brindarte información ni asesorarte al respecto ya que se trata de información personal de tu cuenta. Por favor aguarda nuestro contacto por allí, desde donde podremos atender tu consulta en detalle.
02 de Setiembre a las 18:40 hs.
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