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Reclamo a Mercado Libre

Quiero los productos en mi casa ya

[Solucionado]

Buenas tardes:
compré el jueves 10/01 unos productos que necesitaba para el sábado porque decía que la entrega iba a ser dentro de las 24 hs.
la entrega debió hacerse ayer viernes 11/01 entre las 9 y 18 hs. Me quedé todo el día en casa, dejando cosas pendientes para hacer y la entrega no se hizo. En el seguimiento dice "hemos visitado su domicilio y no lo encontramos. Volvemos mañana", lo cual es mentira. Tampoco vinieron hoy.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Alejandro, te pedimos disculpas por la demora, no te preocupes, vamos a ayudarte.

    Desde este link: http://bit.ly/2PWcasv podrás contactarte con el equipo de Envíos y te ayudaremos.

    Te esperamos desde ahí.

    14 de Enero a las 10:27 hs.

  • Alejandro E

     

    Ingresé en el link proporcionado y envié un mensaje. El número de consulta que me dieron es: ********

    14 de Enero a las 14:57 hs.

  • Alejandro E

     

    solución recibida:

     

    Los productos llegaron el lunes y prometieron reclamar al servicio de mensajería.

    17 de Enero a las 19:19 hs.

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