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Quiero la plata del celular que me cobraron

Hola quiero hacer mi descargo queja a mercado libre .compre un celular que llego no funcionaba le mande al vendedor el video del cel para hacer la devolución la hice todo como se debe .y el dueño dice que no le llego que había en el paquete plásticos y que el correo lo obligó aceptarlo abierto y sin el peso de un celular tanto el como mercado libre se lavan las manos .y no me dan respuesta me quedé sin celular y sin mi dinero ? [números]mil pesos por favor necesito mi direro no me pueden e*****r así como si nada alguien por favor que me ayude mercado libre le hecha la culpa al vendedor y el vendedor a mercado libre y al correo

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