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Reclamo a Mercado Libre

Quiero la devolucion de mi dinero

[Solucionado]

Me contactaron de mercado libre y me dicen que mi cuenta esta suspendida definitivamente, pero no me devuelven el dinero. Según ellos sus expertos dicen que hice movimientos inseguros y cuando lo único que hice fue confiar y comprar a través de este portal

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Comentarios

  • Mantenimiento Q

     

    Me mandan decir que puedo retirar mi dinero, pero al ingresar a la cuenta me sigue diciendo que esta inactiva y no hay ninguna opción de retiro como ellos me indican. Solicite si me dan instrucciones especificas o paso a paso para poder hacer el retiro, pero como es su costumbre me indican que dentro de 2 días me dan respuesta. Ya revise tutorial de como hacer esta operación y no lo puedo hacer porque no puedo ingresar directo a la cuenta, por lo tanto el seguimiento que me están brindando no es el correcto.

    21 de Noviembre a las 11:36 hs.

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola, ¿cómo estás?

    Si ya nos enviaste tu consulta vía mail no te preocupes, te brindaremos respuesta cuanto antes dentro de ese plazo estimado.

    Contamos con un equipo especialmente capacitado para que pueda darte los detalles de tu consulta y poder lidiar con la situación, así que no te preocupes.

    Saludos.

    21 de Noviembre a las 19:37 hs.

  • Mantenimiento Q

     

    solución recibida:

     

    Se soluciono mi problema super rápido, muchas gracias.

    03 de Diciembre a las 11:00 hs.

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