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Quiero la devolución de mi dinero

[Solucionado]

Ya pasaron 15 días desde la fecha que supuestamente iban a devolverme mi dinero de la compra cancelada y nada, necesito y quiero mi dinero, es lo que corresponde, envíenme un dirección de correo para que les envié los resúmenes de tarjeta y mp, por favor, necesito mi dinero

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡Hola! Antes que nada te sugerimos verificar el estado de tu pago desde aquí -->http://bit.ly/2PY0Egn >> "Tengo un problema con un pago" >> elige el pago correspondiente >> "Aún no veo la devolución, ¿porqué?".

    Si la fecha de devolución aún no pasó deberás aguardar.

    Si ves el pago como "devuelto" significa que ya está en proceso de devolución por tu tarjeta, ya que las mismas cuentan con plazos específicos para efectivamente reflejar el pago. En este caso te pedimos por favor que aguardes.

    Además si pagaste con tarjeta de crédito, aguarda el siguiente resumen de la misma.

    Las tarjetas cuentan con plazos internos que debemos respetar, es por eso que puede tardar un poco más, pero no te preocupes, si el dinero en tu cuenta de Mercado Pago figura devuelto, no tendrás ningún inconveniente, solo debes aguardar.

    26 de Agosto a las 18:50 hs.

  • Juan P

     

    Por qué no me devolvieron el dinero, ya hace un mes de la cancelación de compra y aún no me devolvieron nada! Me estafaron!! No hay devolución ni en caja de ahorro (la compra la realice con debito) ni en mercado pago, exijo mi dinero!

    31 de Agosto a las 8:56 hs.

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Juan, ten en cuenta que si el pago lo haces con tarjeta, la devolución puedes no verla enseguida ya que luego de que nosotros hacemos la devolución, cada entidad tiene plazos internos para reflejarla en tu estado o resumen de cuenta.

    Ingresando aquí: http://bit.ly/2zwkKIq , en "Tengo un problema con un pago", podrás seleccionar el pago correspondiente y allí te contaremos sobre la situación de la devolución.

    Si está en proceso, es muy importante aguardar el plazo indicado. Si ya lo devolvimos, espera tu próximo resumen o estado de cuenta, sin duda verás la devolución ya impactada.

    Puedes conocer como se devuelve el dinero, aquí: http://bit.ly/2zINDkK

    31 de Agosto a las 17:27 hs.

  • Juan P

     

    solución recibida:

     

    sin comentarios

    08 de Octubre a las 16:51 hs.

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