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Reclamo a Mercado Libre

Quiero la devolución de mi dinero

Buen día
realice una compra por mercado libre la cancele porque no me llegó y el vendedor nunca respondió mis mensajes, al darle cálcele me indicó que el dinero me lo devolvía a Mercado Pago pero no me ha devuelto el dinero, cuando ingreso de nuevo a mi cuenta se me borro todo mi historial de compras y pase de nivel 3 a nivel 1 de comprador como recupero mi dinero
gracias!!

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