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Quiero la devolución de dinero de ml

Buenos días, realice una compra en mercado libre de 2 kit de neumáticos y pague con débito una suma de [números] cada kit, eso fue el día 30/05 y cancele la compra porque me equivoqué de medida, el tema es que todavía no me devuelven la suma total de lo que pague con visa débito (8,[números]pesos) como tengo que proceder?

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Diego, muchas gracias por acercarnos tu consulta.

    Si ingresando a “ www.mercadopago.com.mx > Ayuda > Pagos > Tengo un problema con un pago > Elegir el pago” figura como “Devuelto”, significa que el dinero ya está en proceso de devolución.

    Se encuentra en proceso, porque cada tarjeta tiene un plazo determinado para que efectivamente puedas verlo en tu tarjeta. Es muy importante respetar los plazos establecidos.

    Puedes ampliar esta información, ingresando aquí: https://bit.ly/2sXL6RQ

    De esta forma, tu cuenta, tus datos y sobretodo tu dinero, estarán seguros.

    03 de Junio a las 20:43 hs.

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    • Diego O

       

      Todavía no me resuelven el inconveniente, ML libre me me tiene que reintegrar la suma de casi 20 mil pesos y no he recibido nada aún. Necesito una rápida solucion para que me hagan el reintegro. Gracias

      19 de Junio a las 5:45 hs.

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      • Diego O

         

        Buenos días, aún estoy a la espera de la devolución de mi dinero, es mucho lo que me tienen que reintegrar y ya pasaron demasiados días, necesito ese dinero por favor! Necesito una respuesta de ML

        04 de Julio a las 10:56 hs.

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