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Reclamo a Mercado Libre

Quiero entrar a mi cuenta y me dejen retirar y/o hacer compras

Hice una compra en mercadolibre, la cual fue cancelada y reembolsaron mi dinero y quedo en mercadopago, asi que intente sacarlo pero me pidio una clave que me iban a enviar a mi telefono celular, sin embargo el telefono que tengo en la cuenta me lo robaron y no puedo acceder al codigo que me piden ni siquiera para entrar a mi cuenta

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Buen día,

    Espero que estés bien. En este caso te pedimos que ingreses desde el Portal de Ayuda a Configuración de mi cuenta > Resolver un problema de seguridad con mi cuenta > Cambié el número y/o equipo del celular con el que usaba el código de seguridad adicional.

    Saludos, Mercado Libre.

    26 de Diciembre a las 11:59 hs.

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