Contactar a Mercado Libre
☰ ☰

Reclamo a Mercado Libre

Quiero el reintegro total del la compra en mi cuenta

Buenos días.
el 1/9/[números] realicé una compra con tarjeta de crédito en mercado libre de un equipo centro musical Panasonic El monto de $[números] más $[números],99 de costos de envío. El vendedor canceló la compra y mercado libre me dijo que el 13/9/[números] lo vería reflejado en mi tarjeta.
lamentablemente van 5 meses con números reclamos a la empresa en dónde con buena predisposición me atendieron muchos usuarios, pero bueno en fin el dinero no se reintegro jamas, asi que al dia de hoy no tengo reintegro alguno y mucho menos el centro musical.
cómo comenté antes, van muchos reclamos y mucho bla bla con los mails y los lllamados que tuve con mercado libre y nada. La inflación aparte me comió la suma de dinero casi. Un desastre por parte de la administración de mercado libre. Muy poco profesionales! años en el sitio. Años!!!!!
saludos atte adrián rombolá

Contactar a Mercado Libre
Comentarios

  • Adrián A

     

    Se comunican conmigo, reconocen el error y la deuda que tienen. Me agradecen por tener paciencia de que todavía no lo pueden solucionar. Les mandé como todos los meses el resumen de mi tarjeta y los movimientos de la misma para que vean que no hay devolucion alguna de lo que se me debe.
    La respuesta es cuando los solucionaremos te avisaremos.

    13 de Enero a las 10:41 hs.

    Comentar

    • Adrián A

       

      No contestan por este medio, tampoco responden a mis correos en los cuales son los que vengo reclamando cada 5 días aproximadamente. No recibo respuesta. Por otro lado les aviso a la comunidad. Que Mercado libre tenía una solapa en la parte de ayuda por dónde reclamé e inclusive se podía hablar por teléfono. Ahora...... Bien gracias.
      Voy a seguir insistiendo hasta que me reintegren mi dinero.

      24 de Enero a las 9:53 hs.

      Comentar

      Más reclamos hacia Mercado Libre

      Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

      Empresas más buscadas