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Reclamo a Mercado Libre

Quiero el reintegro de la compra devuelta

Necesito que me reintegren el dinero de la deuda que cancele

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Comentarios

  • Ramon D

     

    Buenas tardes !!! necesito una respuesta a los correos q le envie anteriormente...ya intente desde mi cuenta pedir ayuda pero es imposible,es una verguenza q mercado libre no se haga cargo de mi problema,hace mas de un mes q espero mi pedido y nada q llega.Por otro lado ,el vendedor se lava las manos diciendo q el ya envio el paquete y q no es responsable si el correo se lo robo y mercado libre no se hace cargo de la situacion .Ademas tengo entendido q a el ya le liberaron el pago lo q me parece injusto ya q a mi ni siquiera me llego mi compra....Me comunique con el correo y me dijeron q ellos no tienen el paquete q mercado libre todavia no lo despacho... necesito una solucion urgente,sino tendre q iniciar acciones legales .

    27 de Agosto a las 14:54 hs.

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    • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

       

      ¡Hola Andrea!

      Para chequear el estado de tu pago, por favor ingresa aquí --> http://bit.ly/2BbCPwD .

      Allí tendrás que hacer clic en “Elegir pago” y selecciona “Aún no veo la devolución, ¿por qué?"

      Confiamos en que tendrás tu dinero nuevamente, debes recordar que cada tarjeta tiene un plazo distinto de devolución.

      También, puedes conocer como devolvemos el dinero aquí --> http://bit.ly/2RYdgci .

      ¡Buena semana!

      28 de Agosto a las 0:21 hs.

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