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Reclamo a Mercado Libre

Quiero el reembolso

Realize una compra con varios artículos por mi cuenta de mercado libre, el pago lo hizo con mi tarjeta de débito, pero quedó en espera de confirmación la compra. En la noche me comentan que fue rechazado por falta de información o algo así. Pero ya el dinero lo tengo como "dinero retenido" en mi cuenta. Eso fue desde el 2 de diciembre. Estamos a 22 y aún no recibo el reembolso a mi cuenta nuevamente.

Comentarios
  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Si ves el monto descontado en tu tarjeta ten en cuenta que el mismo corresponde a la reserva realizada por la entidad crediticia correspondiente. Te recomendamos ante cualquier duda, contactarte con la misma.

    Queremos darte la seguridad de que el monto será reintegrado a la brevedad.

    22 de Diciembre a las 20:00 hs.

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    • Omar R

       

      Entonces con quién debo dirigirme? Porque ya en Mercadolibre no aparece la venta. Esta cancelada

      22 de Diciembre a las 20:03 hs.

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