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Reclamo a Mercado Libre

Quiero el dinero de mí venta

Vendi un celular lo despacho por mercado envíos la persona que lo recibe me dice que está todo menos el celular inicia un reclamo a mercado libre el cual yo le presento el comprobante de envío emitido por el correo con todos los datos correctos y un detalle que el envío pesa [números] grs el comprador me envía la foto de la etiqueta del paquete y coincide todo menos el peso el paquete pesa [números] grs aclaro que además del celular con los accesorios originales y la caja estaba embuelto en varía capas de papel madera grueso en consecuencia el comprador reclama a mercado libre y este mismo mentira el dinero de mí cuenta y lo devuelve al comprador perdiendo yo el celular y el dinero a todo esto el comprador es un usuario que solo realizó una pregunta y después compro no pregunto si lo enviaba ni nada solo compro y pago

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