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Reclamo a Mercado Libre

Quiero devolver el producto y que me reintegren el dinero

[Solucionado]

Buenas noches. Resulta que compre una bicicleta de pista usada en buenas condiciones por mercado libre argentina (pague con dinero que tenia en la cuenta de mercado pago).
la cuestión es que me llego el producto pero la horquilla de la bici esta super dañada y aparentemente estuvo quebrada y la repararon con fibra de carbono (obvio que en cualquier momento se puede romper).
hice el reclamo el día de ayer cuando me llego el producto y vi las condiciones. Puse que estaba roto o dañado y puse que me reintegre el dinero.
si el "vendedor" no contesta mi reclamo, que sucede? resulta que hasta el 30 de junio tiene tiempo de contestar mi reclamo.
que debo hacer? esperar hasta el 30 de junio?
como debería proseguir?

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Comentarios

  • Fede

     

    solución recibida:

     

    Rápido se soluciono todo

    03 de Julio a las 10:23 hs.

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