Reclamo a Mercado Libre
Ola cerré el reclamo por error y quiero devolver el producto ya que a mi nene le va chico y no lo va a poder usar espero su respuesta a la brevedad muchas gracias
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Producto dañado y con faltantes
Fecha 26 de abirl cte. Año, efectue compra de un tender llego dañado y con faltantes; ante el reclamo ml dispuso que el vendedor debia retirar el producto de mi domicilio y en caso de poder traer uno en buenas condiciones hasta fecha limite 8 de mayo cte. Año.- ello…
Mercado libre descuento de dinero de una suscripción de meli+ que yo no pedi
Se me descontaron $[números] por una suscripción de meli+ que yo no pedi
Bloqueo de cuenta sin explicación
A mí se me bloqueó la cuenta sin motivo ni explicación de un día para otro no me dijieron nada
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
Buenos días Yamilia.
Ten presente que si no hubo una mediación siempre puedes volver a iniciar el reclamo.
Desde Mercado Libre ingresa en Mi cuenta > Compras > Compras > Menú de la compra (tres puntitos) > Necesito ayuda y luego seleccionas el motivo adecuado, de esta forma el equipo especializado analizará tu situación lo antes posible y luego se contactara contigo.
¡Te esperamos!
28 de Agosto a las 13:40 hs.
Yamila D
Ya hice eso y me dice que ya existe un reclamo y no me deja hacer otro
28 de Agosto a las 14:01 hs.
Yamila D
solución recibida:
El verdedor resolvió mi problema
13 de Setiembre a las 9:15 hs.